页面排版项目
先确认重点信息，再安排对应栏目和展示顺序。
咨询资讯聚合
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诊断清单
| 项目 | 内容 | 状态 |
|---|---|---|
| 不确定适用场景方向 | 可通过联系页面提交具体问题，让页面浏览更有方向。 | 可查 |
| 不确定案例内容节点 | 建议查看案例内容了解实际场景，能让后续沟通更顺畅。 | 可查 |
| 找不到联系入口页面 | 如信息较多，可优先查看标题和摘要，能让后续沟通更顺畅。 | 可查 |
| 不了解产品信息方向 | 可通过联系页面提交具体问题，让页面浏览更有方向。 | 可查 |
| 找不到服务范围节点 | 建议查看案例内容了解实际场景，便于更快找到合适答案。 | 可查 |
问答索引
以短问题和短答案为主，便于手机端快速阅读。
覆盖咨询前、沟通过程中和后续维护阶段的常见关注点。
把零散疑问归并处理，页面阅读会更连贯。
收拢访客在浏览和沟通中常遇到的问题，回答尽量直接清楚。
围绕实际沟通场景整理说明，减少反复确认的时间。
答疑中心
重点问题提前梳理，沟通过程更顺畅。
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。